先日の10月17日の夕方より、カーセンサーに関するサイトが見れない状態となっております。その為、発生後にお問い合わせをいたただいていた場合、弊社で受信できていない状況となっております。お問合せ頂きましたお客様で弊社から返信が無い場合は、お手数ではございますが、直接お電話、メールにてご連絡いただきましたら順次対応致しますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申します。
TEL：072-744-6297 営業時間10：00～19：00（毎週水曜日：定休日）
MAIL：info@motown-car.com
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2026年10月17日(土)、当社が運営する『カーセンサーnet』関連システムに対して、外部からの不審なアクセスを検知いたしました。これを受け、お客様およびお取引先様の安全確保および影響の確認のため、10月17日(土)17時頃より、『カーセンサーnet』に関連する全てのサービス（『カーセンサーnet』、アプリ版『カーセンサー』、中古車販売店向け業務支援サービス『C-match』など）を一時停止しております。
現在、原因および影響範囲について詳細な調査を進めております。
サービス再開の見込みが立ち次第、各サービスのウェブサイト等を通じてお知らせいたします。また、今後の調査によりお知らせすべき事実が確認された場合は、速やかにご案内いたします。
『カーセンサーnet』をご利用のお客様ならびに関係者の皆様には、ご不便とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。